杨先生打印的消费明细（视频截图）
10086积分短信（视频截图）
杨先生收到10086的积分短信（视频截图）
齐鲁网8月11日讯网银支付，不仅快捷了我们的支付方式，而且让我们足不出户就可以缴话费转账，甚至水、电、暖都可以在手机和电脑操作缴费。家住德州的杨先生在手机支付缴话费时，发现自己的手机突然收不到验证码的短信了，一查发现，银行卡里竟然少了两万多元。
据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，杨先生面对这突如其来的一长串的消费账单苦不堪言，明明银行卡一直都在自己的钱包里，从未离身，怎么会短短两天就消费了几万元呢？
遇到蹊跷事卡里钱被刷走
杨先生告诉记者，“这张卡上的损失大概是两万五千多，中国银行不到两千多，一共消费了3555,建行是二十三笔，中国银行是五笔，最高的一笔是9745,还有两笔五千的。”
面对几十笔上万元的消费记录，杨先生摸不到头脑。杨先生说，就算是银行卡被人盗用了，在每次消费之后，银行都会给杨先生发来消费的验证短信。但这次消费了几十笔，一条短信都没有收到。
杨先生说：“只是网银在线的消费，北京网银科技，网银在线，我根本都不知道，我平常短信都能收到验证码。”
杨先生打印的消费账单显示，消费是在2014年7月30号和7月31号两天在北京网银在线消费的。那利用这张账单是否可以查处杨先生的银行卡是被谁消费了呢？记者拿着这张账单，来到了杨先生银行卡的开户行中国建设银行。
中国建设银行工作人员：“网银在线消费，查不到在哪消费的，只能看出消费了，网上消费的只能看到这些，看不到别的了。”
随后，杨先生选择了报警。报警后，刑警队告诉杨先生，肯定是杨先生的短信被屏蔽了，果然杨先生再让朋友发短信一样是收不到。
和德州的杨先生一样，济南的张先生最近几天同样收到了三条消费莫名的消费记录。“一共消费了一千五，我这张卡是工资卡，只是存工资，他没有转账成功，里面没有钱，已经把卡停掉了。”
张先生说，他的银行卡也从未离身，最近也没有选择网上购物。对于这三条消费的账单。他也一直找不出原因。
收到10086积分兑换短信是真是假？
德州杨先生说，“ 短信让输入银行账户，输入了建行的，身份证号码、名字。”这时，杨先生才回忆起来，这张被盗刷的银行卡号，在7月27号，一个网站上输入过，当时还输入了姓名、电话、身份证、银行卡号。在7月30号，银行卡就被盗刷了。难道是这个输入信息的网站有问题？这个网站是怎样一个网站呢？
杨先生告诉记者：“换一个268.2元的现金礼包，而且是中国移动的网址，安装领取，中国移动，登陆了之后，手机就被屏蔽了，短信就收不到了。”
杨先生说，和往常一样，在7月27号凌晨三点，他收到了一条10086发来了的积分兑换短信，杨先生说，这个移动手机号他已经使用了七、八年，对于这条10086发来的短信，他并未怀疑。进入网站，按照兑换步骤输入了个人信息，但是，输入之后，两百多元的的兑现并没有实现。
杨先生父亲说：“现在我就是认为是10086 发的，我经济受损失，他名誉受损失。”杨先生告诉记者就是因为自己特别相信10086,才会上当。
而济南的张先生在7月26号、7月27号、8月1号同样收到了三条10086发送的积分兑换短信，而且兑换金额一次比一次高，而输入的银行卡号同样是被盗刷的银行卡。
张先生说：“要输入姓名、开户行、银行卡号、身份证号、银行预留手机号。”
问题真的出现在这条10086的积分兑换短信上，杨先生和张先生也都拨到了10086客服电话进行咨询。但咨询的结果让杨先生和小张一头雾水。10086客服说，“这是属于欺诈型信息。”
“是有一个积分兑现的活动，你可以登陆积分兑换网站，不需要输入银行卡号”
10086客服电话解释，杨先生和张先生收到的10086的积分兑换短信是诈骗短信。这究竟是怎么回事？
杨先生说：“短信是10086 发来的，我的手机能拦截垃圾短信，这个和以前收到的短信都在一个界面上。”杨先生表示必须提供证据不是10086 发的，才能相信10086 是清白的。
为了验证接收积分兑换的10086号码，就是移动公司的客服电话，张先生给接受短信的10086发送了1和3,几秒钟之后，就收到了10086 的回复短信。
10086发来的兑换短信怎么会是骗人的？
记者看到，这条短信是兑换礼包的信息，短信内容为：“尊敬的用户，您的积分已达到兑换600元现金礼包条件，请用手机登陆根据提示安装领取【中国移动】”打开后，网页上显示的是蓝色页面，上面写着中国移动-掌上营业厅，记者点击“现在就去兑换”之后跳出一个窗口，“恭喜您成功兑换615.20元，请您填写收款项的收款信息，点击之后会出现新的界面，需要输入信用，名字，身份证，信用卡卡号，有效期，卡背面末三位，银行预留手机，6位收款密码。
采访中，杨先生和张先生都表示是出于对10086的信任才输入的身份证等信息，但填写之后却没有收到领取成功的信息，这样造成的损失还能挽回吗？
10086工作人员告诉记者，才是中国移动的积分商城网站，中国移动德州分公司的工作人员告诉记者，他们已经收到了很多这样的投诉，他们怀疑是有人冒充10086来给客户发送诈骗短信，”可能是非法分子利用我们这个平台发送的信息，我们已经发送信息通知广大用户不要打开这个链接了。“
李经理告诉记者，他们会汇总这些被骗的信息汇报总部，出具证据证明这些积分短信不是10086基站发送的，”我们现在需要后台技术部门，来查询下目前10086都发送了哪些信息。“李经理表示，目前他们也已经报警。
律师：最终的负责人是获得收益的那个人
山东豪才律师事务所周长鹏主任说，这起诈骗案的最终负责人肯定是获得收益的那个人，但是目前犯罪嫌疑人是利用了一个平台，而且是大家信任而熟知的10086平台，所以受害人肯定会找10086的过错，如果10086有过错肯定是要承担责任。
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