泉州市中级人民法院
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当前，正处于新型冠状病毒肺炎疫情防控关键时期。为避免引发疫情传染风险，中院诉讼服务中心已暂时关闭。当事人或诉讼代理人如有查询案件信息、联系法官、查阅卷宗、申请网上开庭或调解的需求，可通过拨打12368诉讼服务热线咨询、预约办理，我们已安排专人为您服务，及时维护您的合法权益。
12368诉讼服务热线具体提供哪些服务内容？
12368诉讼服务热线为当事人或诉讼代理人提供诉讼咨询、查询案件、联系法官、意见建议等服务。
如何拨打？
福建省内直接拨打12368
福建省外拨打省内区号+12368
服务时间？
自助语音服务时间：全天24小时
人工接听服务时间：法定工作日上班时间
如何使用12368诉讼服务热线？
根据前述方式拨通后，按照语音提示的步骤选择服务内容和具体法院。
一、语音自助
社会公众使用12368诉讼服务热线可以查询法院信息，包括全省法院的地址、交通线路等相关信息；
可以咨询诉讼程序方面的法律法规等公开信息，查询法院管辖信息、民事案件起诉指南、民事申请再审指南、行政案件起诉指南、行政申请再审指南。
二、人工服务
1.可以查询相关案件的信息，包括案件受理情况、案号、承办法官、合议庭成员、开庭日期等，但需要通过告知的案件查询密码（已知案号的，提供案号）及确认身份后才能进行。
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