10月12日，重庆市渝北区公安分局新牌坊派出所接到一起报警称：自己在渝北龙华大道某美发店做头发，美发师却将发色给自己上错了，现在双方起了纠纷，希望民警到达现场调解解决。
接警后，民警赶到现场，报警人王女士说：“我到这边来做美发，打算染个头发，明明说好了是样板上的这种黄色，现在染完了发现竟然给我错染成了红色的。我自己花着几大百块钱来做头发，现在给我搞错了我肯定不得干撒！”民警向美发师程某了解情况，程某说：“确实之前说好了染黄色，因为自己最近感情问题情绪低落，一时大意就调错了颜色，导致染错了发色，我们这边也承认这次染头发免费，但是她仍然在这儿不依不饶，我们有啥子办法嘛。”
民警了解情况后，为双方当事人的矛盾进行调解。美发师给客人把发色上错了是肯定存在直接责任的，提议这次将美发费用免了。但是客人周女士对这个发色严重不满意，而且现在重新染回去或者换一种颜色都会很伤发质，所以周女士希望美发店能够有一定的经济补偿，希望你们好好考虑一下。民警转身对周女士说：“现在发色已经染错了，美发店这边也承认了责任，也请您退一步，将事情协商解决了。”双方听取了民警的调解后，都决定各退一步，最后，美发店答应给周女士1000元现金作为补偿，双方就调解问题达成一致。
渝北警方提示：生活归生活，工作归工作，我们应该尽量不要将生活和感情中的情绪带到工作中来，以免造成大失误而后悔莫及。
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