台风来袭。
来势汹汹的今年第9号台风“灿鸿”裹挟着狂风暴雨向浙江袭来，成为1949年以来在7月登陆浙江的最强台风。从台州温岭到宁波象山再到舟山普陀，预测的台风“灿鸿”登陆点几经变换。在半径长达450公里的7级以上风圈内，台风“灿鸿”掠过整个浙江，所到之处风雨大作。
迎风而立，迎难而上。
一道道强有力的指令，由浙江省烟草专卖局（公司）党组迅速传达至全省系统75家市县两级单位。一个个脚印、一双双手臂、一个个身影，浙江省局（公司）系统干部职工严阵以待，坚守一线，全力以赴保护国家财产安全，保障零售客户利益，打赢了一场漂亮的抗台风防大汛保卫战。
宁可十防九空，也要万无一失
7月7日，强热带风暴“灿鸿”升级为台风，一步步逼近浙江，气象部门拉响红色预警。7月8日，浙江省局（公司）下发《关于做好台风防范工作的通知》，要求各单位密切关注当地气象部门预报，完善应急预案，严密防范“灿鸿”来袭。
登陆点一改再改，风力越来越强。7月9日23时，“灿鸿”升级为超强台风，浙江大部分地区处于7级至10级风圈范围内，强风劲雨席卷全省。7月10日上午，浙江省局（公司）召开会议，专题研究布置防台抗台工作；下午，下发了《关于认真做好防御9号台风“灿鸿”期间值班工作的通知》。
“要树立‘宁可十防九空，也要万无一失’的思想，全力以赴防台抗灾。”浙江省局（公司）党组专门部署，要求各单位做到思想认识再提高，防范工作再落实，工作制度再严格，确保抗台工作取得胜利。浙江省局（公司）由分管领导带班，5名同志轮流24小时值班，并要求全系统各单位负责人切实担起领导责任，加强对抗台工作的指挥和协调。
7月10日夜里，宁波象山像是一个战场，象山烟草办公楼内灯火通明，隔着厚厚的玻璃窗，能清晰听到呼啸的风声和噼啪的雨声。根据气象预报，台风“灿鸿”可能在象山一带登陆，宁波市烟草专卖局（公司）主要负责人郑敏强顶风冒雨奔赴台风传统登陆地——象山石浦镇，第一时间到达当地专卖管理所、客户服务部，检查部署应急抢险预案落实情况。
从气象预报的10日后半夜登陆到11日中午登陆，再调整预测为11日傍晚登陆，“任性”的台风“灿鸿”一直紧贴宁波外围海面蜿蜒前行。宁波市局（公司）各单位纷纷成立党员突击队，日夜轮流在岗守备，不定时巡查发电机组、排水系统、房顶、车辆情况。自10日晚6时起至12日晨6时，整整36小时，突击队员们昼夜值守，饿了就吃点饼干、方便面，困了就蜷在椅子上打个盹。
此次受台风“灿鸿”侵扰最为严重的地区是舟山。11日16时40分，台风“灿鸿”在舟山市普陀区朱家尖登陆，登陆时中心附近最大风力达14级。疾风骤雨下，你拿锹、他撑袋、我系绳，舟山市烟草专卖局（公司）干部职工紧锣密鼓地垒高沙包，加固低洼易涝点。即便如此，险情还是出现了——
瓢泼大雨从天而降，积水向地势较低的地下车库涌来，马上要漫过车库前高高的沙包。“排水管道被树叶和垃圾堵塞，积水越来越高了！”大家心头一惊，如果不立即疏通管道，雨水就会涌进地下车库，后果不堪设想。
怎么办？大家一起跳进水中，迎着狂风暴雨摸到排水口，徒手掏出树叶和垃圾，排水畅通了！但是，不想办法，排水管道还会继续被堵住。舟山市局（公司）配送中心送货部副主任俞丹杰灵机一动、就地取材，把地下车库一辆自行车的车筐拆下制成筛网，放入排水管道通往污水池的入水口。“太棒了，刚刚好！”入水口的过滤装置安装好了，险情排除了……
而在台风“灿鸿”登陆前，距离舟山上百公里的台温地区已经风雨先至。台州市烟草专卖局（公司）组成“防台雷达”巡逻小组，每隔一小时就将办公大楼、物流配送中心巡查一遍。温州市烟草专卖局（公司）抓住台风来临前的宝贵时间，在仓库以及重点部位堆好沙袋，将卷烟进行套袋，并加盖防水油布，保证卷烟不受损失。
风雨中，抗台救灾，浙江烟草人筑起一道坚不可摧的城墙。
风雨同舟共济，患难相伴相随
截至12日6时，浙江省9个市69个县（市、区）520个乡（镇、街道）191.6万人受灾。在防台抗灾过程中，“与零售客户风雨同在”是浙江烟草人的共同信念。
台州是此次台风的“热点地带”，每次登陆点的变化都与这里密切相关。9日下午，台州市局（公司）第一时间统一短信告知全市零售客户电子结算和送货变更信息。9日晚上，全市系统23个市场部灯火通明，客户经理们逐一致电向零售客户做好订货提醒和安全提醒工作。第二天，基层单位7个送货部送货员早早出发，将条卷烟安全送到14542户零售客户手中。
风雨同在，不仅是抢抓时间保障供给，更有闻风而动抢险救援。7月10日，是舟山市岱山县烟草专卖局（分公司）客户经理郑君杰和未婚妻定好拍室内婚纱照的日子。可是，突如其来的台风，让郑君杰心里焦虑不已。“台风风力这么大，要是雨水漫灌，店里的卷烟该受灾了！”郑君杰一直挂念着辖区内的零售客户。向未婚妻道歉后，他毅然扛上沙包袋、带上工具箱，冒着风雨帮助辖区零售客户整理店招、转移卷烟、加固门窗，一忙就是一整天。随着警报升级，郑君杰还时刻收听台风动态，及时向辖区零售客户发送台风信息。
敢于“追风的人”不止郑君杰。7月11日下午，风雨大作，嘉兴市嘉善县烟草专卖局（分公司）青年突击队队员身披雨衣在亭桥南路展开平安巡逻。这时，险情出现，零售客户李文成的超市广告牌在疾风骤雨中摇摇欲坠，随时都有可能砸伤路人。而李文成此时恰巧外出，只有怀孕7个月的妻子在家看店。
“危险！赶紧修！”为了第一时间排除安全隐患，青年突击队迅速搭起木板平台，架起梯子，拆下广告牌上的喷绘布，用钢丝绳对广告牌的支架和焊接点进行加固。雨水、汗水打湿了头发，淋透了衣衫，但是大家仍旧专注地忙碌着。“真是多亏了你们！”见到此景，闻讯赶来的李文成感激之情溢于言表。
下管镇是绍兴市上虞区烟草专卖局（分公司）的定点帮扶点。10日早上，上虞区局（分公司）副局长郭同林与区政府救援队员们一起来到镇上察看水库水位，并逐一排查山坡房，确保人员安全转移。
天色渐晚，暴雨如注，下管镇附近河流的水位猛涨。“不好，山洪来了！”话音未落，下管镇政府一楼被淹。十分钟后，整个下管镇已是一片汪洋，陷入断水断电状态。由于水流湍急，车辆不能通行，郭同林和救援队员们只能用冲锋舟转移人员和物资。
“天一黑，大家心里肯定更慌。”想到此，郭同林赶紧动员大家整理安置点，打地铺、烧热水、分食物。傍晚，大批受灾群众涌入安置点，郭同林一边安置人员，一边安抚他们的情绪。直到12日中午，天空中露出久违的阳光，洪水才渐渐退去。此刻，郭同林已不休不眠地在断水断电的山沟沟里奋战了50多个小时。
随着台风“灿鸿”一路北上，浙江境内的风力逐渐减弱，而坚守在抗台一线的浙江烟草人还没好好休整，又整装待发，开展台风过后安抚补救工作。在最需要的时候挺身而出，他们把“对您负责、让您满意”的真诚服务送到了零售客户和社会大众的心坎上。
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