11月6日，大麦网官方公告称，已上线演唱会回流门票候补的新功能。简单来说，就是新增类似12306“候补购票”功能。但区别于12306的免费候补，购买大麦网“候补票”需要缴纳总票价的6%作为服务费。
以页面标注“可候补”的伍佰合肥演唱会为例，其最低票价为380元，最高票价为1280元，若按6%服务费计算，歌迷要使用候补购票功能的话，最低需要支付22.8元，最高支付76.8元。
要是多付几十元，就能买到门票，确实比找黄牛划算。但大麦网的候补须知中明确提到，“候补功能无法保证用户预付票款后一定能候补到票，平台将根据项目门票新增库存，按照候补订单的付款顺序进行优先匹配抢票。”
网友吐槽，大麦网这波“缴纳总票价6%作为服务费”的操作，到底是为了保证成本还是为了从中牟利，是为消费者考虑还是为自己的盈利考虑？6%服务费的市场依据何在？这到底是服务费还是变相收取“保护费”？
对此，大麦网回应，付费是基于平台技术开发和运营维护的成本，不存在为了赚取候补费用的行为。如果候补不成功或者候补中途取消的，均会全额退回候补预付款项。
评论员认为，平台规范与行业发展息息相关，大麦网等电子票务平台想要将“候补购票”概念推向演出市场，一方面“打铁必须自身硬”，要切实堵住监守自盗、暗箱操作的漏洞，杜绝成为官方“黄牛”的可能性；另一方面，行业监管与市场监管等部门也要有机配合，对候补购票过程中出现的恶意炒票、虚假宣传等违法违规行为重拳出击。
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